Публикации о Банке
"Ланта-Банк" открывает двери новым клиентам
от 26.05.2011
Светлана Степанова рассказала нам о настоящем и будущем «Ланта-Банка».
«Ланта-Банк» открывает двери новым клиентам
Какие новые продукты ждут клиентов в ближайшее время? Какие планы банк строит на будущее? Об этом и не только мы поговорили с заместителем Управляющего Новосибирским филиалом АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО) Светланой Степановой.
Кредиты бизнесу: с залогом и без
- Что отличает Ланта-Банка среди других финансовых учреждений Новосибирска?
- Наш банк в первую очередь ориентирован на клиента, и большинство наших клиентов – это юридические лица, представители малого и среднего бизнеса. Поэтому, создавая продуктовую линейку, мы ориентировались именно на этот сектор бизнеса. О том, что предприниматели считают наши предложения оптимальными, говорят цифры. В Новосибирске Ланта-Банк обслуживает более 5,5 тысячи корпоративных клиентов. Для нашего города цифра весьма немалая, если сравнивать ее с показателями других банков. При этом мы готовы расширять нашу клиентскую базу и обслуживать ее также качественно, как и сейчас во всех офисах банка, число которых постоянно растет.
В ближайшее время мы планируем открыть новый допофис на площади Станиславского.
- На каких условиях у вас осуществляется кредитование малого и среднего бизнеса? И появления каких продуктов стоит ждать в ближайшее время?
- Главное условие для любого кредита – наличие источников его погашения. Поэтому очень тщательно приходится изучать бизнес-планы организаций и фирм, обращающихся к нам. Мы рассматриваем вопросы выдачи кредитов для организаций любых отраслей и готовы занимать малому бизнесу на разные сроки - от 30 дней до 3 лет. Если с клиентом мы уже сотрудничали, возможен вариант кредитования без залога. А если у потенциального заемщика нет кредитной истории, то потребуется обеспечение кредита – либо в виде недвижимости, либо в виде товаров в обороте. Вообще каждую заявку мы готовы рассматривать индивидуально. И при наличии полного пакета документов готовы дать ответ в сжатые сроки: от 3 до 7 дней. Максимальная сумма кредита в «Ланта-Банке» составляет 350 миллионов рублей – как раз подходящий вариант для малого и среднего бизнеса
Если же говорить о новых продуктах, то сегодня мы предлагаем новый кредит – «15 + 15». Он похож на предоставляемый нами классический овердрафт, но дается не на 10 операционных, а на 30 календарных дней. В течение первых 15 дней мы выдаем кредит, а в следующие 15 - клиент его гасит. Максимальная сумма этого кредита – 2 миллиона рублей, и он очень легок в получении. Кстати, этот продукт был разработан специально по просьбам наших постоянных клиентов, и спрос на него есть уже сейчас.
«Банк-клиент» - вместе удобно
– Что Ланта-Банк предлагает сегодня своим клиентам в плане сервиса? Как в банке применяются современные технологии?
- Мы стараемся не только поддерживать высокий уровень качества наших услуг, но и постоянно развиваться. Скорость осуществления платежей в Ланта–Банке – одна из самых высоких в Новосибирске. Это наша визитная карточка. В ближайшее время планируем пролонгировать операционное время обработки платежей «день в день» - с 17 до 19 часов. Вообще, развитие технологий задает новые стандарты, и мы не можем оставаться в стороне от этого. Если раньше по системе «Клиент-Банк» работали единичные клиенты, посылавшие нам платежные документы в валюте РФ, то сегодня таких клиентов уже 80 % от общего количества и возможности дистанционного обслуживания существенно изменились: по системе «Клиент-Банк» можно направить заявку на получение кредита, документы валютного контроля и многие другие. Дополнительно мы предлагаем корпоративным клиентам воспользоваться услугой SMS-информирования. Все это очень удобно. Но есть и оборотная сторона медали - используя новые технологии нужно помнить о безопасности и защите информации. Поэтому сейчас все клиенты регистрируются в системе Клиент - Банк», генерируя ключ исключительно на устройстве защиты USB-токене или смарт-карте).
– А что вы можете предложить в части вкладов для физических лиц? И могут ли получить у вас кредит простые сибиряки?
- Несмотря на то, что мы активно работаем с юридическими лицами, «Ланта-Банк» открыт для сотрудничества и с лицами физическими. Мы предлагаем вклады, способные удовлетворить потребности самых разных категорий населения, - это и варианты с возможностью частичного снятия денежных средств, и мультивалютные вклады, и ставший популярным среди новосибирцев вклад «Пенсионный», по которому период капитализации процентов составляет всего месяц. Максимальная ставка сегодня - 8 %, вклады принимаются в рублях и иностранной валюте.
Что касается кредитов для физических лиц, то они в большей степени ориентированы на работников – наших клиентов – юридических лиц и предоставляются под их поручительство. Однако мы готовы предоставлять кредиты и гражданам, не занятым на таких предприятия
Источник газета "Комсомольская правда" № 21-т от 26.05.2011г.